top20.md 7 Idei pentru achizitia sistemului de Debt Collection pentru banci

Wednesday, 26 July 2017
Cursul valutar la CSV 'Moldova Agroindbank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.45 MDL, vanz 19.7 MDL * 1 EUR > cump 21.15 MDL, vanz 21.47 MDL * 1 RUB > cump 0.263 MDL, vanz 0.28 MDL * 1 RON > cump 4.45 MDL, vanz 4.78 MDL * 1 UAH > cump 0.58 MDL, vanz 0.84 MDL * 1 GBP > cump 28.4 MDL, vanz 29.6 MDL * Cursul valutar la CSV 'Moldindconbank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.5 MDL, vanz 19.75 MDL * 1 EUR > cump 21.16 MDL, vanz 21.56 MDL * 1 RUB > cump 0.268 MDL, vanz 0.288 MDL * 1 RON > cump 4.55 MDL, vanz 4.8 MDL * 1 UAH > cump 0.6 MDL, vanz 0.9 MDL * 1 GBP > cump 28.3 MDL, vanz 29.3 MDL * Cursul valutar la CSV 'Victoriabank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.53 MDL, vanz 19.77 MDL * 1 EUR > cump 21.17 MDL, vanz 21.59 MDL * 1 RUB > cump 0.271 MDL, vanz 0.287 MDL * 1 RON > cump 4.6 MDL, vanz 4.8 MDL * 1 UAH > cump 0.55 MDL, vanz 0.85 MDL * 1 GBP > cump 28.3 MDL, vanz 29.6 MDL * Cursul valutar la CSV 'Mobiasbanca' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.48 MDL, vanz 19.75 MDL * 1 EUR > cump 21.14 MDL, vanz 21.53 MDL * 1 RUB > cump 0.271 MDL, vanz 0.281 MDL * Cursul valutar la CSV 'Fincombank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.5 MDL, vanz 19.65 MDL * 1 EUR > cump 21.17 MDL, vanz 21.4 MDL * 1 RUB > cump 0.268 MDL, vanz 0.28 MDL * 1 RON > cump 4.55 MDL, vanz 4.77 MDL * 1 UAH > cump 0.6 MDL, vanz 0.82 MDL * 1 GBP > cump 28.5 MDL, vanz 29.6 MDL * Cursul valutar la CSV 'Eximbank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.45 MDL, vanz 19.7 MDL * 1 EUR > cump 21.1 MDL, vanz 21.5 MDL * 1 RUB > cump 0.265 MDL, vanz 0.285 MDL * 1 RON > cump 4.5 MDL, vanz 4.85 MDL * 1 UAH > cump 0.4 MDL, vanz 0.85 MDL * Cursul valutar la CSV 'Energbank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.54 MDL, vanz 19.7 MDL * 1 EUR > cump 21.2 MDL, vanz 21.45 MDL * 1 RUB > cump 0.27 MDL, vanz 0.28 MDL * 1 RON > cump 4.5 MDL, vanz 4.8 MDL * 1 UAH > cump 0.5 MDL, vanz 1 MDL * Cursul valutar la CSV 'BCR Chisinau SA' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.47 MDL, vanz 19.75 MDL * 1 EUR > cump 21.14 MDL, vanz 21.5 MDL * 1 RUB > cump 0.25 MDL, vanz 0.28 MDL * 1 RON > cump 4.69 MDL, vanz 4.77 MDL * 1 UAH > cump 0.5 MDL, vanz 0.9 MDL * Cursul valutar la CSV 'EuroCreditBank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.5 MDL, vanz 19.72 MDL * 1 EUR > cump 21.15 MDL, vanz 21.53 MDL * 1 RUB > cump 0.267 MDL, vanz 0.282 MDL * 1 RON > cump 4.58 MDL, vanz 4.8 MDL * 1 UAH > cump 0.58 MDL, vanz 0.83 MDL * 1 GBP > cump 28.4 MDL, vanz 29.4 MDL * Cursul valutar la CSV 'Comertbank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.55 MDL, vanz 19.63 MDL * 1 EUR > cump 21.19 MDL, vanz 21.4 MDL * 1 RUB > cump 0.266 MDL, vanz 0.28 MDL * 1 UAH > cump 0.3 MDL, vanz 1 MDL * Cursul valutar la CSV 'ProCreditBank' la data de 17.12.2015 este: 1 USD > cump 19.5 MDL, vanz 19.75 MDL * 1 EUR > cump 21.15 MDL, vanz 21.56 MDL *
   Instituţii creditare
 
  Produse financiare
 
  Instrumente
 
  Informaţii


 
7 Idei pentru achizitia sistemului de Debt Collection pentru banci
(03-11-2010)
Articole cu aceasi tematica:

A colecta sau a nu colecta...utilizand un sistem de colectare dedicat. Desi in contextul cresterii volumului de creditare si a bad debt-ului concluzia pare evidenta, decizia de achizitie a unui sistem dedicat pentru colectarea debitelor restante depinde de o multime de variabile sau "motive" care pot intarzia semnificativ acest proces. Fara a avea pretentia ca am reusit sa le surprindem pe toate iata in cele ce urmeaza 7 din cele mai frecvent intalnite si cateva sugestii pentru a le depasi mai usor.

1. Nu am sesizat nevoia unui sistem dedicat...

In momentul in care atentia cade prioritar pe achizitia de clienti noi, pe extinderea in teritoriu si pe marirea volumului de creditare, o astfel de nevoie poate sa nu para atat de evidenta. Totusi exista cateva semne care sugereaza ca este nevoie de altceva. Printre acestea se enumera:

- fara sa depaseasca un prag critic, numarul cazurilor/bad debt-ul creste
- necesarul de personal care se ocupa de colectare se mareste constant
- simtim nevoia sa structuram echipele pentru a avea un control mai bun
- apar probleme cu asiguratorul care sustine ca nu ati indeplinit toate conditiile din contractul de asigurare si in consecinta nu va despagubi pierderea cauzata de neplata ratelor.
- ca manageri este greu sa obtinem informatii de baza cum ar fi: succesul colectarii, costul colectarii, etc.

Fiecare din problemele de mai sus poate fi explicata separat, dar daca va confruntati cu astfel de probleme concluzia este ca este aveti nevoie sa faceti lucrurile altfel.

2. Rapoartele din Core Banking ne dau imaginea completa a bad debt-ului.

Imaginea oferita de rapoartele din sistemul de core banking ofera punctul de start pentru a colecta eficient.

Ceea ce lipseste de fapt, sunt functionalitatile de baza ale sistemului: definirea de strategii de colectare flexibile, urmarirea muncii, alocarea eficienta a cazurilor, operatiunile de colectare automata care elimina munca manuala.

Ganditi-va la un singur lucru. Cat de usor poti sa faci colectare pe baza unei liste cu mii sau zeci de mii de cazuri in default?

3. Ar fi interesant sa utilizam un sistem dar in acest moment gestionam un numar prea mic de cazuri.

Decizia de achizitie depinde in mod evident de volumul colectat.

- Tineti cont de obiectivele de crestere ale bancii de anul acesta. Restantele cresc cel putin liniar.
- Sistemul lucreaza bine si pe volume mici si pe volume mari. Incepeti cu ceva mic si efortul de adaptare la cresterea activitatii se va face mai usor, fara "crize" sau situatii limita.
- Daca luati decizia sa utilizati un sistem, chiar pentru un volum mic de cazuri, ganditi-va ca nu este este obligatoriu sa achizitionati un astfel de produs ci il puteti inchiria pana cand devine necesara achizitia.
- Incercati sa schimbati perspectiva lui "mic". Poate ca pentru un singur departament nu se justifica dar daca priviti din perspectiva bancii si a tuturor produselor de creditare, imaginea poate fi diferita.

4. Ne bazam pe asigurator in recuperarea debitelor restante.

Utilizarea sistemului si lucrul cu asiguratorul sunt instrumente complementare in asigurarea unei colectari eficiente. Tineti cont si de faptul ca daca se constata ca nu s-au parcurs pasii specificati in contractul de asigurare asiguratorul nu plateste nimic. Ca un avantaj, sistemul va ajuta sa scapati de genul acesta de probleme.

5. Preferam sa lucram cu o agentie de colectare

Este decizie buna, iar agentiile ofera rezultate remarcabile pentru cazurile de late collection.

Pentru zona de early collection sistemul va oferi un control mai mare, o flexibilitate crescuta si sansa de a imbunatatii succesul colectarii folosind strategii proprii.

6. Nu avem buget si preferam sa dezvoltam prin resurse proprii un sistem de colectare

Dezvoltarea unui sistem de colectare prin puteri proprii este o alternativa buna pe termen scurt. Noul sistem va scapa de lucrul cu Excel si un nivel initial de formalizare a proceselor de colectare. Problemele cu sistemul dezvoltat in-house apar totusi in interval de 6-12 luni. Know-how-ul dezvoltarii aplicatiei ramane in mana a 1-2 persoane care au gandit aplicatia.

In cazul cand acestia parasesc banca sau sunt alocati altor proiecte, nevoile de dezvoltare continua si suport nu mai pot fi acoperite. In plus, reinventarea rotii nu este cea mai buna decizie de management pentru ca este de preferat sa va concentrati pe implementarea unor procese flexibile si nu pe dezvoltarea de aplicatii software.

7. Nu-mi este clar cum sa construiesc Business Case-ul?

Aici trebuie sa dam de fapt raspuns la intrebarea, ce primesc inapoi daca as investi.

Dupa implementarea sistemului veti constata beneficii directe:

- Bad debt-ul scade intr-un procent semnificativ intre 30% si 70% (masurabil)
- Scade costul colectarii. Utilizand un sistem angajatul bancii va lucra un numar dublu sau triplu de cazuri in functie de specific, strategii etc. (masurabil)
- Scade numarul de cazuri trimise in extrabilant, deci pierderile. (masurabil)
- Castigati o alta imagine in fata clientilor si se observa o imbunatatire a comportamentului de plata.
- Luati in considerare alternativa de inchiriere
- Incercati sa dimensionati bugetul din perspectiva bancii si nu numai a departamentului

Advantage Software Factory este cel mai important furnizor de sisteme de collection din Romania.
Capone Banking este o solutie dedicata bancilor si altor institutii de creditare si a fost ales pentru managementul profitabil al activitatii de Colectare debite restante la:
ING Bank, Unicredit-Tiriac, Credit Eurobank, CEF, FinGroup, Millenium Bank, EOS KSI, Rompetrol Downstream, Vodafone.
Solutiile Capone sunt utilizate cu succes in Romania, Ungaria, Slovacia, Grecia, Ucraina.

Plaseaza articolul in
Одноклассники
 
Sursa: www.asf.ro
Cursul oficial BNM
USD 18,13230,0068
EUR 21,12510,0106
RUB 0,30240,0007
RON 4,63000,0044
UAH 0,70200,0002
GBP 23,62450,0075
Arhiva cursurilor
Ratele medii a dobanzilor
Rata de baza
(26/11/2015)
19,50%
Creditele PJ
(30/11/2015)
15,49%
0,00%
Creditele ipotecare
(30/11/2015)
13,10%
2,32%
Creditele de consum
(30/11/2015)
16,86%
0,06%
Depozite la termen PJ
(30/11/2015)
7,83%
1,55%
Depozite la termen PF
(30/11/2015)
16,94%
0,35%
MDL
Ratele medii a dobanzilor
Creditele PF
(30/11/2015)
10,38%
1,13%
Creditele PJ
(30/11/2015)
6,54%
0,50%
Depozite la termen PF
(30/11/2015)
2,05%
0,02%
Depozite la termen PJ
(30/11/2015)
2,11%
0,87%
VALUTA





HOME | CONTACTS
Bank.MD - Totul despre lumea bancara si nu numai...
Copyright © 2015 AFC Plus SRL. All rights reserved.